Propriétaire du site:
Madame Cécile RAULET - Entrepreneur Individuel
Nom commercial : PeauZ’essenciel
Adresse : 209 Chemin de l'Oratoire, 83200 Toulon, France
Email : cecile@peauzessenciel.com
Site internet : www.peauzessenciel.com
SIREN: 842 105 348
Code APE: 96.04Z – Entretien corporel
Hébergement / Conception / Réalisation du site
AKREA DIGITAL
58 rue de Monceau, 75008 Paris, France
Email : hello@akreadigital.com
RCS Paris A 852 059 161
Propriété intellectuelle
Le contenu de ce site (textes, images, logos, etc.) est la propriété de Madame Cécile RAULET et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
Protection des données personnelles
Aucune donnée personnelle n'est collectée via ce site sans votre consentement explicite. Pour toute demande concernant vos données personnelles, contactez-nous par email à cecile@peauzessenciel.com
Responsabilité
Le propriétaire du site PeauZ’essenciel s'efforce de fournir des informations à jour et exactes. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions ou des dommages résultant de l'utilisation du site.
Procédure de règlement des litiges – Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, PeauZ’essenciel met à
disposition de ses clients un dispositif de médiation de la consommation en cas de litige non résolu.
Étape 1 – Réclamation préalable obligatoire
Avant toute démarche auprès d’un médiateur, le consommateur doit adresser une réclamation écrite à la responsable de l’entreprise, en exposant de manière claire les faits, les circonstances du litige et la solution souhaitée.
Cette réclamation peut être transmise :
À défaut de réponse satisfaisante ou d’absence de réponse dans un délai de deux mois à compter de l’envoi de la réclamation, le consommateur peut alors saisir l’organisme de médiation désigné ci-dessous.
Étape 2 – Saisine du médiateur de la consommation
En cas de litige non résolu, le consommateur peut saisir, sans frais, l’organisme de médiation suivant :
La demande peut être déposée :